2022-03-06
63次
賓客關(guān)系主任
面議
申請職位
工作性質(zhì)全職
職位類別酒店前臺
招聘人數(shù)5人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)不限
適合性別性別不限
年齡要求40歲以下
招聘部門不限
工作地區(qū)江西/南昌/紅谷灘區(qū)
工作地點(diǎn)江西省南昌市南龍?bào)唇?33號
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:李杰瑞
聯(lián)系電話:159****4612
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職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時(shí)長
2022-03-10
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。
2.參與各項(xiàng)前臺的工作,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。
3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。
4.在VIP賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。
6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級反映。
7.在前臺及大堂與行政樓層接待及迎送住離店的賓客。
8.協(xié)助入住行政樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
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